Full Outsourcing

Dedique o tempo de sua equipe para aquilo que é realmente essencial no seu negócio, nós cuidamos da Telecom.

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DIFERENCIAIS

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Oferecemos todas as facilidades da Gestão Completa e muito mais. Conheça a nossa Gestão Completa.


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SERVICE DESK

Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento para os nossos clientes para que ele não precise entrar em contato com a operadora. Basta registrar o incidente em nossa central e daremos um retorno dentro do nosso SLA contratual .


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GESTÃO DE PEDIDOS

Precisa solicitar um novo aparelho na operadora? Fale com nossos atendentes e ficaremos contentes em gerenciar o seu pedido até a entrega.


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ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Sabemos que aparelhos celulares quebram a todo momento, por isso nossa equipe está preparada para receber o seu aparelho e realizar os reparos necessários, assim sua equipe não precisa se preocupar com isso.


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GERENCIAMENTO DE MDM

Facilitamos o controle e facilitamos o monitoramento dos aparelhos para garantir que os seus funcionários estão fazendo a utilização da forma correta.


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BUSINESS INTELLIGENCE

Disponibilizamos um portal organizado com todas as informações necessárias para que o gestor tome decisões rápidas e eficazes.


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RECURSO ON-SITE

De acordo com as necessidades de nosso cliente, podemos alocar um recurso dentro de sua operação para facilitar o contato.


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SLA’s DIFERENCIADOS

Para o Full Outsourcing combinamos SLA’s diferenciados de acordo com a necessidade do cliente.